Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce type de problème ? Merci d'avance
]]>envoyer email a: absatinfo@groupe-ab.fr
avec numero de votre carte bis ainsi que votre carte bancaire
pour moi le renouvellement c est effectue sans probleme.
bonne journee
Visiblement ce n'est pas une blague...:)
Étant a létranger quel est le moyen le plus simple et pratique pour le renouveler ?
Y a-t-il une adresse mail du service client quelque part car je ne la trouve pas sur leur site ?
Et répondent-ils au téléphone ?
Davance merci pour votre aide et pour vos réponses.
]]>Merci.
Mon problème est différent : je suis en France et nouvellement reliée par décodeur ; or, ne recevant pas les chaînes classiques (FR2 FR3 Arté la cinq et M6), jai appelé BIS TV qui mont dit que je nétais couverte (hors en france tout le territoire est maintenant relié soit à Astra soit à Atlantis Bird) ; je me suis donc bêtement abonnéep/ 4,90 par mois EN PRECISANT SURTOUT QUE NE JE NE VOULAIS PAS AUTRE CHOSE (je regarde peu la TV et voyage beaucoup)..et ils mont prélever 108.50
.... Je me demande si ce nest des arnaqueurs .. En êtes vous satisfait . Vous êtes en Israél ??? Je suis désolée de vous embêter, mais je ne pas très au fait de ces techniques.... Bonne journée
Voir question sur l'autre poste..
]]>pour votre cas les 108.80 euros doivent correspondre a 40 euros pour la carte nouvel abonne + 12 mois a 4.90 euros .
bonne journee
]]>j ai essaye le 0149222001 et le 0141627920 impossible de les avoir en fin de compte j ai envoye un email sur leur site ,ils mon repondu dans l heure mon abonnement va jusqu au 29/02/2012 , ils m ont demande mes coordonnees de carte bleue pour prolonger d 1 an. je viens de leur envoyer , j attend leur recu par email.
a+
abonne depuis 2009
]]>Depuis quand étiez vous abonné ? et quel est le N° de tél que vous essayez de joindre
Moi non plus je narrive pas à les joindre par téléphone(un n° autre que le n° 0825 02 02 02).
Merci de vos infos
Ben c'est qui que tu n'arrives pas a joindre Bis ? ton revendeur ? y'a que eux deux qui peuvent te donner la date
]]>je souhaite renouveler mon abonnement annuel, j aimerai savoir quand celui se termine (comment savoir) et si possible de payer avec ma carte bancaire car je ne reussi pas a les joindre par telephone (toujours occupe).
si vous pouvez me donner la marche a suivre je vous en remercie d avance.
carte n. 40000691572
bien cordialement,
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