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Bonsoir
je souhaite renouveler mon abonnement annuel, j aimerai savoir quand celui se termine (comment savoir) et si possible de payer avec ma carte bancaire car je ne reussi pas a les joindre par telephone (toujours occupe).
si vous pouvez me donner la marche a suivre je vous en remercie d avance.
carte n. 40000691572
bien cordialement,
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Bonjour,
Ben c'est qui que tu n'arrives pas a joindre Bis ? ton revendeur ? y'a que eux deux qui peuvent te donner la date
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merci
c est bis que je n arrive pas a joindre, le dernier renouvellement je l avais fait sur place a la Plaine St Denis , mais maintenant je ne suis plus sur Paris.
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Bonjour
Depuis quand étiez vous abonné ? et quel est le N° de tél que vous essayez de joindre
Moi non plus je n’arrive pas à les joindre par téléphone(un n° autre que le n° 0825 02 02 02).
Merci de vos infos
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Bonjour
j ai essaye le 0149222001 et le 0141627920 impossible de les avoir en fin de compte j ai envoye un email sur leur site ,ils mon repondu dans l heure mon abonnement va jusqu au 29/02/2012 , ils m ont demande mes coordonnees de carte bleue pour prolonger d 1 an. je viens de leur envoyer , j attend leur recu par email.
a+
abonne depuis 2009
Dernière modification par NEWMAN26 (12-01-2012 09:16:59)
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Merci.
Mon problème est différent : je suis en France et nouvellement reliée par décodeur ; or, ne recevant pas les chaînes classiques (FR2 FR3 Arté la cinq et M6), j’ai appelé BIS TV qui m’ont dit que je n’étais couverte (hors en france tout le territoire est maintenant relié soit à Astra soit à Atlantis Bird) ; je me suis donc bêtement “abonnée”p/ 4,90 par mois EN PRECISANT SURTOUT QUE NE JE NE VOULAIS PAS AUTRE CHOSE (je regarde peu la TV et voyage beaucoup)..et ils m’ont prélever 108.50
.... Je me demande si ce n’est des “arnaqueurs” .. En êtes vous satisfait . Vous êtes en Israél ??? Je suis désolée de vous embêter, mais je ne pas très au fait de ces techniques.... Bonne journée
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je suis plutot satisfait dans l ensemble pour le prix on ne vas trop exiger.
sauf itele et canal en clair prevus depuis presque 1 an sur hotbird.
pour votre cas les 108.80 euros doivent correspondre a 40 euros pour la carte nouvel abonne + 12 mois a 4.90 euros .
bonne journee
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mayaloula a écrit:
Merci.
Mon problème est différent : je suis en France et nouvellement reliée par décodeur ; or, ne recevant pas les chaînes classiques (FR2 FR3 Arté la cinq et M6), j’ai appelé BIS TV qui m’ont dit que je n’étais couverte (hors en france tout le territoire est maintenant relié soit à Astra soit à Atlantis Bird) ; je me suis donc bêtement “abonnée”p/ 4,90 par mois EN PRECISANT SURTOUT QUE NE JE NE VOULAIS PAS AUTRE CHOSE (je regarde peu la TV et voyage beaucoup)..et ils m’ont prélever 108.50
.... Je me demande si ce n’est des “arnaqueurs” .. En êtes vous satisfait . Vous êtes en Israél ??? Je suis désolée de vous embêter, mais je ne pas très au fait de ces techniques.... Bonne journée
Voir question sur l'autre poste..
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Bonjour a tous, voila mon abonnement a BIS TV s'est fini aujourd'hui 1er avril.
Visiblement ce n'est pas une blague...
Étant a l’étranger quel est le moyen le plus simple et pratique pour le renouveler ?
Y a-t-il une adresse mail du service client quelque part car je ne la trouve pas sur leur site ?
Et répondent-ils au téléphone ?
D’avance merci pour votre aide et pour vos réponses.
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Bonjour
envoyer email a: absatinfo@groupe-ab.fr
avec numero de votre carte bis ainsi que votre carte bancaire
pour moi le renouvellement c est effectue sans probleme.
bonne journee
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bonjour,
mais les abonnés qui sont à l’Étranger ont'ils droit à la tnt ou seulement aux chaînes bis? car il me semble que la tnt est réservée au territoire français, (vive l’Europe)
salutations amicales
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en fait la réception de bis hors du territoire français est illégale, même si ce n'est pas du piratage car il y a bien un abonnement de payé.
Bis n'est commercialisé qu'en france et en suisse en théorie.
Ailleurs je pense qu'il ferment les yeux, c'est toujours ça de gagné pour eux, mais si un jour un arrivait un quelconque problème ça serai l'abonné qui payerai.
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rectification, les abonnements bis peuvent se faire partout, pour les chaines qui appartiennent à Bis; par contre c'est autre chose pour les chaînes de la TNT française..
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